お知らせ
【2024/12/24(火)13:10追記】ギルド討伐【上級】が進行出来ない問題について
2024.12.24【2024/12/24(火)13:10追記】
12/17(火)5:00~12/24(火)4:59に開催していたギルド討伐にて、Androidユーザー端末を使用しているお客様がギルド討伐【上級】に挑戦できない状態になっていることを確認いたしました。
引き続き問題解決のため、調査・確認を実施いたします。
また、本問題でギルド討伐【上級】に挑戦できず不当に挑戦回数を消費させられたお詫びとして、
ギルド討伐の挑戦回数を2回購入したときにかかるダイヤを問題が発生していた7日間分をお客様に配布いたします。
■ギルド討伐挑戦回数購入
1回目:100ダイヤ
2回目:150ダイヤ
■配布内容
(100ダイヤ+150ダイヤ)×7日分=1,750ダイヤ(無償)
※12/25(水)までにゲーム内メールにて配布いたします。
※Android端末でプレイしていて、12/17(火)5:00~12/24(火)4:59の間にギルドに参加しているお客様が配布対象者となります。
この度はご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『パルティグランデ』をよろしくお願いいたします。
【2024/12/4(水)11:30追記】
本問題につきまして、一部のお客様が21:00の修正パッチ適用後もギルド討伐【上級】に挑戦できない状態になっていることを確認いたしました。
引き続き問題解決のため、調査・確認を実施いたします。
また、本問題でギルド討伐【上級】に挑戦できず不当に挑戦回数を消費させられたお詫びとして、
ギルド討伐の挑戦回数を2回購入したときにかかるダイヤを問題が発生していた6日間分配布いたします。
■ギルド討伐挑戦回数購入
1回目:100ダイヤ
2回目:150ダイヤ
■補填内容
(100ダイヤ+150ダイヤ)×6日分=1,500ダイヤ(無償)
※1,500ダイヤ(無償)はお客様全員に配布いたします。
※ダイヤは12/4(水)17:00にゲーム内メールにて配布いたします。
この度はご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも『パルティグランデ』をよろしくお願いいたします。
「パルティグランデ」運営チームです。
2024/11/28(水)11:00~21:00の間、ギルド討伐【上級】を挑戦した際、
ロード画面が終了せず、ゲームプレイが出来ない問題が発生しておりました。
本問題につきましては、21:00頃に修正が完了いたしました。
また、現在も上記問題が発生している場合、
アプリの再起動を行っていただくことで修正パッチが適用されますので、
お手数ですがお試しいただけますようお願いいたします。
この度はご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
今後とも『パルティグランデ』をよろしくお願いいたします。