お知らせ

アプリが強制終了する問題について

2023.12.12

『奏でて女子校～なでじょ～』運営チームです。

 

アプリの安定化や強制終了などの対策・更新作業を実施してきておりますが、

SNSの情報など多数の場において「アプリが強制終了した。」といったご報告を確認しております。

更なる安定化を継続して行って参りたく、より多くの情報のご提供ならびにご協力をお願いいたします。

お問い合わせの方法とご報告いただきたい内容を以下の通り記載いたします。

 

問い合わせ方法

 

【タイトル画面】

タイトル画面 ➡ 画面右上のお問い合わせ ➡ お問い合わせ ➡ 「問題に関するお問い合わせ」を選択し、必要な情報を入力し送信

 

【ゲーム内】

メインメニュー ➡ 左上のコンダクター名 ➡ お問い合わせ ➡ 「問題に関するお問い合わせ」を選択し、必要な情報を入力し送信

 

【公式サイト】

公式サイトTOPページ（ページ下部のお問い合わせ ） ➡FAQページ（ページ下部のお問い合わせ） ➡ 「問題に関するお問い合わせ」を選択し、必要な情報を入力し送信

 

報告内容

 

• 学籍番号またはコンダクター名
• 発生日時
• 発生する直前に行っていた行動
• 端末・回線情報
• アプリが強制終了した旨

※覚えている範囲の報告で問題ありません。

 

問題が発生しているお客様におかれましては、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。

また、情報をご提供いただくためにお手間を取らせてしまいますことも合わせてお詫び申し上げます。

より良いゲーム環境の提供のためにご協力くださいますようお願い申し上げます。

 

今後とも、「奏でて女子校 ～なでじょ～」をどうぞよろしくお願い申し上げます。